فبراير 2025
تنظم الشروط الواردة في هذا القسم ("شروط الاشتراك") أي عملية شراء لاشتراك يتم عرضها من خلال الموقع الإلكتروني. سيعتبر أن المستخدم، بإكمال عملية شراء أي اشتراك، قد قرأ وقبل دون تحفظ شروط الاشتراك المحددة في هذا القسم. لغرض التوضيح، تُعد شروط الاشتراك إضافة إلى الشروط، والتي ستستمر في تطبيقها على المستخدمين الذين اشتروا اشتراكًا، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
يمكن للمستخدم طباعة شروط الاشتراك هذه، بالإضافة إلى أي شروط محددة قابلة للتطبيق على الخدمات، في أي وقت قبل إجراء عملية الشراء. تُعرض الاشتراكات المتاحة على الموقع الإلكتروني، وتتضمن معلومات بشأنها، وكيفية التعاقد عليها، وأسعارها (بالعملة المقابلة ومتضمنة، إن أمكن، ضريبة القيمة المضافة المطبقة)، والشروط القابلة للتطبيق عليها (بما في ذلك، على سبيل المثال، حدود التنزيل اليومية وعدد رصيد استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي). الاشتراكات، باستثناء الحالات المشار إليها في القسم 2، شخصية ولا يمكن نقلها إلى أطراف ثالثة (بما في ذلك، لهذه الأغراض، الكيانات المرتبطة أو التابعة لنفس مجموعة الشركات).
سيتم سداد سعر الاشتراكات باستخدام طرق الدفع المقبولة في أي وقت معين على الموقع الإلكتروني. تستخدم الشركة بوابات دفع آمنة ولا تخزن أو تعالج أو تنقل بيانات الدفع المتعلقة بالبطاقة نفسها أو حامل البطاقة (مثل رقم البطاقة أو حاملها أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز الخدمة أو التوقيع الإلكتروني أو رمز مصادقة حامل البطاقة أو الحساب المصرفي المرتبط بالبطاقة). لن يكون الاشتراك نشطًا حتى يتم استلام الدفعة أو تفويضها من قبل جهة الدفع المقابلة. من تلك اللحظة، سيبقى الاشتراك المتعاقد عليه ساريًا للفترة المتعاقد عليها من قبل المستخدم. بمجرد إكمال عملية الشراء، سيستلم المستخدم الفاتورة المقابلة.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، سيتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا، بشكل متعاقب في نهاية مدتها باستخدام طريقة الدفع نفسها، ما لم يلغِ المستخدم تجديد الاشتراك قبل انتهاء صلاحيته. لن يتم نقل رصيد الاستخدام غير المستخدم ضمن فترة الفوترة التي تم تعيينه فيها إلى فترة الفوترة التالية. سيتم إعادة تعيين رصيد الاستخدام المتاح لكل اشتراك تلقائيًا في بداية كل فترة فوترة.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أسعار أي اشتراك في أي وقت ولكن ستطبق السعر الحالي على الموقع الإلكتروني في وقت طلب المستخدم. في حالة تعديل السعر القابل للتطبيق على أي تجديد، ستُبلغ الشركة المستخدم قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ التطبيق عبر البريد الإلكتروني المرسل إلى العنوان المرتبط بحسابه.
إذا تم التعاقد على اشتراك نيابةً عن كيان قانوني، يعلن المستخدم ويضمن أنه يمتلك السلطة القانونية اللازمة لإلزام هذا الكيان. يمنح المستخدم الشركة ترخيصًا غير حصري ومجاني وعالمي لعرض اسم شركته أو منظمة أو علاماته التجارية أو شعاراته في مواد التسويق وقوائم العملاء والتقارير المالية ودراسات البحث والسوق والأنشطة التسويقية والترويجية الأخرى للخدمة طوال مدة اشتراكه.
بما أن المحتوى الرقمي متضمن، لا ينطبق أي حق في الانسحاب، والذي يقبله المستخدم صراحةً، دون الإخلال بالضمانات المنصوص عليها في لوائح حماية المستهلك والمستخدم التي قد تُطبق، ما لم تُشِر الشركة إلى خلاف ذلك، وفي هذه الحالة، ستخضع للشروط التي تحددها الشركة.
2.1. تعديل الاشتراك
يجوز للمستخدم ترقية الاشتراك المتعاقد عليه في أي وقت من خلال حساب المستخدم الخاص به. عند ترقية الاشتراك المتعاقد عليه إلى مستوى أعلى، سيكون التحديث فعالًا على الفور، ويجب على المستخدم دفع السعر الكامل للاشتراك الجديد، مع الاحتفاظ برصيد استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي غير المستخدم حتى تاريخ التعديل، والذي سيتم إضافته إلى ما ينطبق على الاشتراك الجديد. ستكون تعديلات الاشتراك إلى مستويات أدنى فعالة في نهاية فترة الفوترة الحالية.
2.2. إلغاء الاشتراك و/أو المقاعد المتعاقد عليها
يجوز للمستخدم إلغاء تجديد اشتراكه في أي وقت من خلال ملفه الشخصي. سيبقى الاشتراك ساريًا طوال مدة فترة الفوترة. في نهاية فترة الاشتراك، ستنتهي مزايا الاشتراك بالنسبة للمستخدم. لا يمكن استهلاك رصيد استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي غير المستخدم بمجرد انتهاء الاشتراك.
2.3. شراء رصيد إضافي لاستخدام منتجات الذكاء الاصطناعي
اعتمادًا على نوع الاشتراك المُشترى، قد يكون المستخدم قادرًا على شراء حزم إضافية من الرصيد لاستخدام منتجات الذكاء الاصطناعي ("الرصيد الإضافي") التي تقدمها الشركة. سيكون السعر وعدد الرصيد المدرج في كل حزمة من الرصيد الإضافي هما ما هو مذكور على الموقع الإلكتروني في وقت الشراء. سيتم نقل الرصيد الإضافي المتعاقد عليه من قبل المستخدم وغير المستهلك تلقائيًا إلى الفترات التالية من اشتراك المستخدم (الانتقال). سيتم استهلاك الرصيد الإضافي بمجرد أن يكون المستخدم قد استنفد الرصيد المرتبط باشتراكه الحالي خلال فترة الاشتراك المقابلة، وفي أي حال، فقط طالما يحتفظ باشتراك نشط. في حالة إلغاء المستخدم للاشتراك ويصبح مستخدمًا مجانيًا، سيتم إلغاء الرصيد الإضافي غير المستخدم تلقائيًا، دون إمكانية أي استرداد أو تعويض على الإطلاق. في وقت شراء الرصيد الإضافي، قد يختار المستخدم خيار تحويل شراء الرصيد الإضافي إلى عملية شراء متكررة. في هذه الحالة، بمجرد وصول عدد الرصيد الإضافي المتاح إلى الحد الأدنى المحدد من قبل الشركة، سيتم التعاقد تلقائيًا على حزمة رصيد إضافية جديدة، بظروف السعر نفسها كما كانت في الشراء الأول. قد تعدل الشركة أسعار شراء الرصيد الإضافي في أي وقت، بشرط أن تُبلغ المستخدم الذي اختار خيار التعاقد المتكرر قبل 30 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ، ويعتبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابه وسيلة هذا التواصل. سيكون لرصيد الرصيد الإضافي فترة صلاحية 3 سنوات من وقت شرائه، وسيتم إلغاؤه بعد ذلك الوقت، دون إمكانية استرداد من قبل المستخدم.
3.1 اشتراك أساسي
بعد التعاقد على الاشتراك الأساسي، كما هو محدد على الموقع الإلكتروني، يجوز للمستخدم الاستفادة مما يلي:
الوصول إلى جزء من اختيار محتوى Premium على الموقع الإلكتروني، سواء للتنزيل المباشر أو التحرير عبر الإنترنت من خلال الأدوات التي تقدمها الشركة، وفقًا للحدود المشار إليها على الموقع الإلكتروني.
استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي المشار إليها على الموقع الإلكتروني، محدودًا بعدد رصيد الاستخدام لكل فترة اشتراك كما هو مذكور على الموقع الإلكتروني.
دعم ذو أولوية بالنسبة للمستخدمين المجانيين.
3.2 اشتراك Premium
بعد التعاقد على اشتراك Premium، كما هو محدد على الموقع الإلكتروني، يجوز للمستخدم الاستفادة مما يلي:
استخدام محتوى iCreat دون نسبه إلى الموقع الإلكتروني/الشركة.
الوصول إلى جميع المحتوى المجاني وكامل اختيار محتوى Premium، سواء للتنزيل المباشر أو التحرير عبر الإنترنت.
عدم الخضوع لحدود تنزيل محددة لمحتوى iCreat التي تُطبق في أي وقت معين، دون الإخلال بقيود كمية معينة لمنع الاستخدام الاحتيالي أو المسيء للموقع الإلكتروني.
استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي المشار إليها على الموقع الإلكتروني بعدد أكبر من رصيد الاستخدام لكل فترة اشتراك من تلك المطبقة على الاشتراك الأساسي.
دعم ذو أولوية بالنسبة للمستخدمين المجانيين أو أولئك الذين تعاقدوا على اشتراك أساسي.
3.3 اشتراك Ultra
بعد التعاقد على اشتراك Ultra، كما هو محدد على الموقع الإلكتروني، يجوز للمستخدم الاستفادة مما يلي:
مزايا اشتراك iCreat Premium كما هو موضح أعلاه.
استخدام جميع منتجات الذكاء الاصطناعي بعدد أكبر من رصيد الاستخدام المتاح لكل فترة اشتراك من تلك المطبقة على اشتراك Premium.
وصول ذو أولوية لمنتجات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي تطلقها الشركة دوريًا.
دعم ذو أولوية بالنسبة للمستخدمين المجانيين أو أولئك الذين تعاقدوا على اشتراك أساسي أو Premium.
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن تجربتك في iCreat.ai. لهذا السبب نقدم ضمان استرداد لمدة 30 يومًا.
يجوز لك طلب استرداد كامل خلال 14 يومًا من عملية الشراء إذا لم تستخدم أي جزء من الخدمة - وهذا يعني أنه لم يتم الوصول إلى أي موارد، ولم يُستهلك أي رصيد.
لطلب استرداد، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] من العنوان البريدي المرتبط بحساب iCreat.ai الخاص بك. هذا ضروري للتحقق من طلبك والتفويض به.
تتوفر المستردّات فقط لحدّة الفوترة الجارية. المدفوعات من الفترات السابقة غير قابلة للاسترداد.
إذا لم تكن متأكدًا من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، يرجى تقديم تفاصيل الدفع التالية حتى نتمكن من تحديد موقع اشتراكك:
آخر 4 أرقام من البطاقة المستخدمة
تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
تاريخ الدفع الدقيق
لمستخدمي PayPal: عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ PayPal و/أو مرجع الدفع